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来电屏显(也叫企业彩印,来电名片,来电屏显)是以用户手机屏幕为载体,在每次通话时,将客户的形象宣传、产品促销等信息通过手机屏幕,即时展示到主叫通话手机上,助力客户提升品牌形象,增强宣传效果。这条屏显信息的内容,可以进行设定, 变更。短信的内容可以是公司名称,企业形象,宣传口号、优惠促销等
可将彩印业务设为企业员工的默认彩印,一方面可以统一企业形象,同
时又可以利用员工接听的每一个电话宣传企业的产品和服务。所有提升
形象需求的集团用户,都可以使用该业务。当彩印业务成员做被叫时,
系统根据集团客户的彩印投递设置向主叫手机用户投递彩印业务。
同集团彩铃一样,彩印业务也是伴随一次来电,为企业进行一次宣传。
从用户的体验角度看,集团彩铃给客户带来的是听觉体验,而彩印业
务带给客户的是视觉体验,更便于记忆。可以说,彩印业务为企业建
造一条传播企业形象的新通道,是对集团客户服务的延伸。集团可以
定制统一的宣传内容,让企业的客户拨打每位员工的移动电话时都能
看见关于企业的介绍、业务、服务等,有助于提升企业形象,让每次
来电都成为宣传企业的最佳时机。
全省九地市的邮政速递为共计3519名EMtS员工开通了名片彩印业务,通过在与用户的通话过程中,展示邮政速递的企业身份标识,在原有的基础上提升了52%的接通率,并为邮政业务带来了增收。全方位出击,多功能宣传利器。
1.客户呼叫揽收员时,客户在自己手机上看到揽收员向其推送的企业彩印内容。
2.揽收员呼叫客户时,客户的手机将显示揽收员的身份信息,提升客户感知,有效降低电话拒接。